よくある質問|人事代行サービス Core

FAQ

よくあるご質問

ご相談の前に多くいただく質問をまとめました。ここにない内容や、自社の場合はどうなるかといった個別のご相談も、お問い合わせからお気軽にどうぞ。

SERVICE

サービスについて

どこからどこまでを任せられますか。

採用計画づくりから求人票の作成、媒体入稿、スカウト送信、応募者対応、日程調整、面談、内定者フォローまで対応できます。まるごとお任せいただくことも、詰まっている工程だけを切り出すこともできます。

人材紹介や人材派遣とは何が違うのですか。

Core は候補者を紹介するサービスではありません。貴社の採用活動そのものを代行します。候補者の紹介・斡旋や、スタッフの派遣は行わず、貴社名義での募集・選考の実務を担当します。

小さな会社でも依頼できますか。

できます。むしろ人事担当が兼任・ひとりで、採用の実務が回りきらない規模の企業に多くご利用いただいています。1ポジションのスポット依頼からご相談ください。

対応している雇用形態は。

中途採用、新卒採用、アルバイト・パート採用に対応しています。職種や採用市場によって有効な媒体や訴求が変わるため、ヒアリングのうえで設計します。

オンラインだけで進められますか。

進められます。打ち合わせ、面談、進捗共有はオンラインを基本としています。必要に応じて対面での打ち合わせにも対応します。

CONTRACT

費用・契約について

料金はいくらですか。

担当する工程と月次の稼働量によって変わるため、ヒアリングのうえでお見積りします。定額の月次運用と、単発のスポット依頼の両方をご用意しています。まずは現状をお聞かせください。

成功報酬型ですか。

いいえ。採用人数に対する成功報酬ではなく、担当する実務の稼働に対する費用をいただく形です。採用単価が読みやすく、母集団づくりの段階から動けるという利点があります。

求人媒体の掲載費は含まれますか。

含まれません。掲載費は貴社から媒体へ直接お支払いいただきます。Core は運用の代行費のみを頂戴するため、掲載費と代行費が分かれて見える形になります。

最低契約期間はありますか。

成果を判断できる期間として3か月程度からをおすすめしていますが、単発のスポット依頼にも対応しています。ご事情に合わせてご相談ください。

途中で範囲を変えられますか。

変えられます。繁忙期だけ範囲を広げる、社内の体制が整ったら縮小する、といった調整を月単位で行えます。

OPERATION

進め方・運用について

依頼してからどのくらいで始められますか。

ヒアリングから実務の開始まで、おおむね2週間です。求人広告の制作を含む場合は、取材と原稿確認の期間を加えて2〜3週間を目安にしてください。

いま使っているツールはそのまま使えますか。

使えます。求人媒体、ATS(採用管理システム)、スプレッドシート、チャットツールなど、既存の運用に合わせて入ります。新しいツールの導入を前提にはしません。

進捗はどのように共有されますか。

共有シートで候補者ごとの進捗をいつでも確認できる状態にし、週次で状況、月次で歩留まりのレポートをお渡しします。緊急の連絡はチャットで随時行います。

候補者には代行だと分かりますか。

貴社の採用担当として対応するため、候補者から見て窓口は一本化されます。名乗り方や案内文は事前にすり合わせたうえで運用します。

契約終了後、自社で続けられますか。

続けられる形で進めます。求人原稿、スカウト文、面談スクリプト、評価基準、運用手順はすべてお渡しするため、支援が終わっても同じやり方を社内で再現できます。

DATA

情報の取り扱いについて

候補者の個人情報はどう扱われますか。

ご契約時に秘密保持契約を結んだうえで、貴社が指定する管理環境の中で取り扱います。Core 側で候補者情報を蓄積したり、他社の採用活動に流用したりすることはありません。

社外に依頼して情報が漏れませんか。

アクセス範囲を担当者に限定し、共有するアカウントと権限を必要最小限に設定して運用します。運用開始前に、どの情報にどの範囲でアクセスするかを明示します。

競合他社の支援もしていますか。

同一の採用市場で直接競合する企業を同時期に担当する場合は、事前にお伝えし、ご了承をいただいたうえで進めます。ご懸念があればご契約前にご相談ください。

CONTACT

採用の“詰まっているところ”を聞かせてください。

「応募が来ない」「面談まで手が回らない」「媒体を出したが反応が薄い」。まだ整理できていない段階のご相談でも構いません。現状をうかがったうえで、どの工程から手を入れるべきかをお伝えします。

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